Farbbuch und Haarfarbe-Dokumentation im Friseursalon | 3A Concepts

Farbbuch und Haarfarbe-Dokumentation im Friseursalon

Warum präzise Farbdokumentation jeden Kunden zufriedener macht – und was in eine professionelle Farbkartei gehört.

Stellen Sie sich vor: Ein Stammkunde kommt nach 8 Wochen zur Coloration – aber die Kollegin, die ihn normalerweise bedient, ist im Urlaub. Ohne Farbdokumentation beginnt die Suche: "Was haben wir letztes Mal gemacht?" Mit einem gut gepflegten Farbbuch ist die Antwort in 30 Sekunden gefunden. Das ist professionelle Salonführung.

Was gehört in eine Farbdokumentation?

  • Grundton (Ausgangshaarfarbe des Kunden – natürlich und aktuell)
  • Verwendete Marke und Serie (z.B. Schwarzkopf IGORA Royal 7-1)
  • Mischungsverhältnis (z.B. 1:1,5 mit 6% Entwickler)
  • Einwirkzeit (z.B. 35 Minuten, abgedeckt)
  • Ergebnis (Kundenzufriedenheit, Besonderheiten)
  • Datum der Behandlung
  • Behandelnde Person
  • Allergietest: Datum und Ergebnis
  • Besondere Hinweise (Empfindlichkeit, Vorangegangene Behandlungen, Bleichhistorie)

Formats: Papier-Farbbuch oder digitale Farbkartei?

Format Vorteile Nachteile
Papier-Farbkarte Sofort sichtbar, kein Gerät nötig Unleserlich, nicht durchsuchbar
Laminierte Karte mit Farbmuster Echte Farbe als Referenz Verblasst über Zeit
Digitale Kundenkartei-Software Überall abrufbar, Suchfunktion Kosten, Einlernphase
Foto-Dokumentation (Smartphone) Schnell, visuell exakt DSGVO: Einwilligung nötig
Kombination: digital + Farbmuster Beste Lösung Aufwändiger

Der Allergietest – die wichtigste Dokumentation überhaupt

Gemäß EU-Kosmetikverordnung und berufsrechtlichen Standards ist ein Allergietest (Epikutantest) vor jeder Haarfarbanwendung empfohlen – bei Neukunden und bei Kunden, die mehr als 6 Monate keine Coloration hatten. Das Ergebnis muss dokumentiert werden.

  • Testdatum: Wann wurde getestet?
  • Testergebnis: Keine Reaktion / Rötung / Abbruch
  • Einwilligung: Schriftliche Bestätigung des Kunden
  • Aufbewahrung: Mindestens 5 Jahre – aus Haftungsgründen
Haftungshinweis: Ohne Allergietest und ohne Dokumentation tragen Sie im Schadensfall das volle Haftungsrisiko. Die meisten Berufshaftpflichtversicherungen verlangen einen dokumentierten Allergietest als Voraussetzung für die Leistung.

Praxisbeispiel: So sieht eine gute Farbkartei aus

Name: Maria Mustermann | Datum: 15.04.2026 | Friseurin: J. Schmidt

Natürlicher Grundton: 5 (hellbraun), 80% weiß/silber am Ansatz

Formel: IGORA Royal 7-0 + 6-0 (50:50), Entwickler 6%, 45 Min abgedeckt

Ergebnis: Sehr zufrieden, Abdeckung 100%. Nächster Termin in 6 Wochen.

Allergietest: 08.04.2026 – o.B.

Tipps für eine reibungslose Farbdokumentation

  • Direkt nach der Behandlung dokumentieren – nicht am Ende des Tages, wenn Details vergessen werden
  • Einheitliches Format im Team: Jeder trägt dieselben Felder ein
  • Farbproben aufkleben: Ein kleiner Streifen Alufolie mit dem aufgemischten Ton kann helfen
  • Digitale Foto: Endresultat fotografieren (mit Einwilligung) – das ist die präziseste Dokumentation
  • Aufbewahrung: Farb-Karteikarten mindestens 5 Jahre aufbewahren (Verjährungsfrist)
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